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Para tener acceso y para contratar algunos de los servicios que ofrece el "SITIO” vuelosyviajespordondequieras.com ,es necesario que el "USUARIO" proporcione voluntariamente alguna información personal para identificarlo, tal como: nombre, fecha de nacimiento, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico y algunos datos de su tarjeta de crédito, de débito o de servicios, así como el nombre de las personas que harán uso de los servicios, entre otros. En caso de que los usuarios cuenten con clave de identificación de usuario y contraseña o se le proporcione algún código de confirmación, deberán proporcionarlos en el momento en que así se requiera en la página, por lo que el "USUARIO" manifiesta que ha leído EL AVISO DE PRIVACIDAD de vuelosyviajespordondequieras, los términos incorporados en él, y está de acuerdo en que los términos de tal política son razonables. El "USUARIO" consiente en que su información personal sea usada por vuelosyviajespordondequieras y/o por sus PROVEEDORES y distribuidores, terceras partes de acuerdo con los términos del AVISO DE PRIVACIDAD de vueloyviajespordondequieras y para los propósitos establecidos en dicho aviso. Para más información acerca del tratamiento de sus datos personales, el "USUARIO" puede ingresar al Aviso de Privacidad

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Para nosotros, lo más importante eres tú, y como tal, es fundamental la satisfacción de todos nuestros viajeros y el mejoramiento de la calidad del servicio; por tal motivo en caso de presentarse una petición, queja o reclamo, tendrás la posibilidad de manifestar tu inconformidad dentro de los quince días hábiles después de finalizada tu experiencia de viaje al correo electrónico info@viajespordondetuquieras.com
Una vez recibida tu inconformidad se procederá a realizar investigación con los directos involucrados, verificando la información presentada e identificar las causas relacionadas. Se le dará respuesta a tu inconformidad dentro de los quince días luego de recibido el correo electrónico.

En caso de que requieras realizar cancelación o cambios en tu reserva, deberás notificar por escrito a través del correo electrónico a tu asesor de viajes para posteriormente proceder a evaluar el cambio o cancelación requerida teniendo en cuenta las condiciones comerciales definidas con los Operadores Turísticos.